Turvallisemman tilan periaatteet

Uudenkaupungin kaupunki sitoutuu noudattamaan turvallisemman tilan periaatteita kaikissa hyvinvointi- ja vapaa-aikapalveluissaan. Linjaus koskee kaupungin kirjastoja, liikuntapaikkoja, museoita, nuoriso- ja kulttuuritiloja sekä tapahtumia. 

Turvallisemman tilan periaatteilla tarkoitetaan ohjeita, joilla luodaan ympäristö, jossa jokainen voi tuntea olonsa turvalliseksi ja hyväksytyksi. Niiden avulla pyritään vähentämään syrjintää ja häirintää sekä edistämään tasa-arvoa ja toisten huomioimista. Turvallisemmassa tilassa jokainen voi olla oma itsensä ilman pelkoa loukkaamisesta. Periaatteet ohjaavat sekä henkilökunnan että asiakkaiden toimintaa.

Hyvinvointi- ja vapaa-aikapalvelujen yhteisiä periaatteita ovat:

Arvostamme toisiamme 
Emme tahallisesti loukkaa muita käytöksellämme tai puheellamme. Kunnioitamme jokaisen oikeutta fyysiseen ja henkiseen koskemattomuuteen. Kuuntelemme toisiamme ja olemme läsnä. Jos käytöksemme tai puheemme loukkaa toista, pyydämme anteeksi. 

Annamme jokaisen olla oma itsensä 
Vältämme tekemästä toisistamme ennakko-oletuksia sukupuolen, iän, ulkonäön tai taustaan liittyvien olettamuksien perusteella. Ymmärrämme, että meillä kaikilla on erilaisia näkemyksiä ja kohtaamme kaikki kunnioittavasti emmekä hyväksy syrjivää käytöstä. Kohtelemme kaikkia tasavertaisesti. 

Pidämme huolen toisistamme 
Puutumme epäkohtiin, kuten syrjintään ja epäasialliseen käytökseen. Ilmoitamme havaitsemistamme epäkohdista ja tuemme toisiamme.

Täydentävät yksikkökohtaiset periaatteet:

Kirjasto

Huolehdimme tilan viihtyisyydestä 
Käytämme kirjastossa yhteistä julkista tilaa. Tila on kaikille avoin ja pidämme yhdessä huolen tilojen viihtyisyydestä ja siisteydestä.

Ymmärrämme, että lukukokemus on henkilökohtainen asia 
Vältämme tekemästä kirjaston aineistosta ennakko-oletuksia kirjoittajan kansallisuuden, iän, tai teoksen ulkonäön yms. perusteella.

Liikuntapalvelut

Säännöt luovat turvallisuutta 
Samat säännöt koskevat kaikkia ikään, sukupuoleen, taustaan tai muihin ominaisuuksiin katsomatta. Näiden periaatteiden lisäksi jokaisessa liikuntapaikassa on paikkakohtaiset toimintaohjeet, joita tulee myös noudattaa.

Henkilökuntamme on ammattitaitoinen 
Henkilökuntamme toimii ammattitaitoisesti ja haluamme varmistaa, että jokaisella on mahdollisuus turvalliseen liikkumiseen.

Nuorisopalvelut

Säännöt luovat turvallisuutta 
Samat säännöt koskevat kaikkia ikään, sukupuoleen, taustaan tai muihin ominaisuuksiin katsomatta. Näiden periaatteiden lisäksi lasten ja nuorten palveluissa on paikkakohtaiset toimintaohjeet, joita tulee myös noudattaa. Henkilökuntamme pitää huolta, että jokaisella on mukava olla yhdessä.

Huolehdimme tilan viihtyisyydestä 
Pidämme yhdessä huolen käyttämiemme tilojen viihtyisyydestä ja siisteydestä sekä yhteiskäytössä olevista välineistä. 

Yhteydenpito kotiväen kanssa on tärkeää 
Hyvinvointi- ja vapaa-aikapalveluiden lasten ja nuorten toiminnassa on tärkeää täyttää pyydetyt henkilötietolomakkeet, jotta saamme yhteyden kotiväkeen. Lisäksi on tärkeää, että kotiväki saa yhteystietomme ja kotona tiedetään missä lapsi viettää vapaa-aikaa.

Kulttuuripalvelut

Henkilökuntamme on ammattitaitoinen 
Henkilökuntamme toimii ammattitaitoisesti ja haluamme varmistaa, että jokaisella on mahdollisuus keskittyä nautinnolliseen kulttuurikokemukseen.

Kuvaamme ja julkaisemme vain luvalla ja toisiamme kunnioittaen 
Noudatamme ohjeita kuvaamisesta ja arvostamme toistemme yksityisyyttä.

Museo

Henkilökuntamme on ammattitaitoinen 
Henkilökuntamme toimii ammattitaitoisesti ja ohjeistaa asiakkaita siten, että museotilat ovat turvallisia niin asiakkaille, henkilökunnalle kuin museokokoelmille. 

Kuvaamme ja julkaisemme toisiamme kunnioittaen 
Kunnioitamme toistemme yksityisyyttä ja jos kuvaamme, varmistamme, että se sopii kaikille kuvassa näkyville.

Tapahtumat

Arvostamme toisiamme 
Emme tahallisesti loukkaa muita käytöksellämme tai puheellamme. Kunnioitamme jokaisen oikeutta fyysiseen ja henkiseen koskemattomuuteen. Kuuntelemme toisiamme ja olemme Läsnä. Jos käytöksemme tai puheemme loukkaa toista, pyydämme anteeksi.

Annamme jokaisen olla oma itsensä 
Vältämme tekemästä toisistamme ennakko-oletuksia sukupuolen, iän, ulkonäön tai taustaan liittyvien olettamuksien perusteella. Ymmärrämme, että meillä kaikilla on erilaisia näkemyksiä ja kohtaamme kaikki kunnioittavasti emmekä hyväksy syrjivää käytöstä. Kohtelemme kaikkia tasavertaisesti.

Pidämme huolen toisistamme
Puutumme epäkohtiin, kuten syrjintään ja epäasialliseen käytökseen. Ilmoitamme havaitsemistamme epäkohdista ja tuemme toisiamme.

Kuvaamme ja julkaisemme vain luvalla ja toisiamme kunnioittaen 
Noudatamme ohjeita kuvaamisesta ja arvostamme toistemme yksityisyyttä.

Jos kohtaat epäasiallista kohtelua tapahtumassa

  • Pyydä apua tapahtuman järjestäjältä. Järjestäjällä on velvollisuus puuttua periaatteiden vastaiseen käytökseen. 
  • Jos voit, puutu huomaamaasi häirintätilanteeseen. Pyydä häiritsijää lopettamaan ja osoita tukesi häirintää kokeneelle.
  • Voit antaa palautetta tapahtuman saavutettavuudesta ja turvallisuudesta tapahtuman järjestäjälle myös jälkikäteen

Turvallinen tila on yhteinen asia

Käänny rohkeasti henkilökunnan puoleen, jos turvallisemman tilan periaatteita on rikottu. Palautetta voi antaa myös verkkosivuillamme. Hätätilanteessa soita aina 112.