Vanhustyön toimisto

Uudenkaupungin kaupungin sosiaali- ja terveyskeskus ostaa sosiaaliasiamiespalvelut Oy Vass Ab:ltä. Sosiaaliasiamiehenä toimii Kati Lammi, OTM.

Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on:

• neuvoa julkisen ja yksityisen sosiaalihuollon asiakasta asiakaslain soveltamiseen liittyvissä kysymyksissä
• avustaa tarvittaessa asiakasta muistutuksen tekemisessä
• toimia mahdollisena sovittelijana asiakkaan ja palvelun tuottajan välillä
• tiedottaa asiakkaan oikeuksista
• toimia asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi kunnassa
• seurata asiakkaan oikeuksien ja aseman toteutumista kunnassa ja antaa siitä selvitys vuosittain kunnanhallitukselle.

Lain tarkoituksena on edistää asiakkaan oikeutta hyvään sosiaalihuoltoon. Lain valmistelijat ovat lähteneet siitä, että sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava. sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä. Neuvontapalvelu on asiakkaalle maksutonta.

Sosiaaliasiamies Kati Lammi
puh. 050 559 0765, puhelinaika ma klo 12-14 ja ti-to klo 9-11. Perjantaina ei puhelinaikaa.
Ei yhteydenottoja tekstiviesti- tai muita pikaviestejä käyttäen. Sosiaaliasiamieheen voi ottaa yhteyttä myös Asiointitilin kautta. Asiointitilin kautta voi lähettää viestejä ja asiakirjoja turvallisesti sähköisesti. Tästä pääsee tutustumaan, rekisteröitymään ja kirjautumaan Asiointitilille: https://asiointitili.suomi.fi

Postiosoite:

Oy Vasso Ab/Sosiaaliasiamies, Läntinen Pitkäkatu 21-23 E, 20100 Turku

Tapaamisista sovitaan erikseen. Tapaamiset voidaan järjestää asiakkaan kotikunnassa.